ニュースリリース

2025/11/10
【解決済】2025/11/10(月)サービス障害についてのお詫びと復旧完了のご報告

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
RISE for事務局でございます。

この度、2025/11/10(月)14:00~16:30頃において
求職者検索画面で特定の求職者が含まれる条件で検索すると、エラーが発生する状態となりました。
お客様には大変なご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

現在は正常に復旧しております。
障害の内容は以下の通りです。

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発生日時:
2025/11/10(月)14:00~16:30頃

影響範囲:
求職者検索画面
特定の求職者が含まれる条件で検索するとエラーが発生する

原因:
求職者の許可を得て代行登録を行ったユーザデータを
登録フォーマットと異なる値で誤って登録したため

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重ねて、この度の不具合によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともRISE forを何卒どうぞよろしくお願い致します。